U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om te beslissen of u het artikel wilt behouden. U kunt uw herroeping op twee manieren doorgeven: via het formulier hieronder, of per e-mail naar order@carrabas.nl. Een opgaaf van reden is niet nodig.

Om het betreffende artikel te kunnen retourneren, moet het in originele staat en in originele verpakking zijn, zoals u het heeft ontvangen. Als dit niet het geval is, wordt uw retourzending niet in behandeling genomen. Vermeld bij uw retour altijd uw bestelnummer.

U kunt het artikel terugsturen naar Carrabas speelgoed, Jonker Fransstraat 99, 3031 AP Rotterdam. De kosten voor retourzending zijn voor de klant. Carrabas speelgoed crediteert het terug te betalen bedrag binnen 14 dagen na de retouraanvraag. Als de verzending niet voldoende is gefrankeerd, houden wij een eventuele boete in van het terug te storten bedrag.